Términos y Condiciones
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La empresa se compromete con el cuidado y protección de los datos proporcionados para la compra.
Ante dudas, sugerencias y reclamos podes contactarte por mail: almacenfresh.uy@gmail.com o por whastapp: 093613969
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock al momento de su compra. Ante situaciones de falta de stock la empresa se comunicará con el cliente y realizará el reintegro únicamente del importe de los artículos faltantes. La empresa prioriza siempre la entrega del producto, dejando como último recurso la devolución del importe.
Descuentos especiales y cupones
No se acumulan con ninguna otra promoción y/o descuento.
Precios
Todos los precios de la página fresh.uy están expresados en Pesos Uruguayos e incluyen todos los impuestos correspondientes.
Estos precios no incluyen costos de envío. En caso que corresponda la inclusión de este servicio se expresará aparte en la factura a la hora de confirmar el pedido.
Imágenes de productos
Todas las imágenes son de carácter ilustrativo.
Entregas
Al realizar la compra el cliente puede seleccionar las siguientes formas de entrega:
- Pick up
El retiro en en local no tiene costo de entrega. Las entregas se realizarán de lunes a viernes en el horario de 9 a 19:30 y sábados de 10 a 14:00 en Rivera 4273. Una vez que el pedido está pronto para retirar, la empresa se comunica con el cliente.
- Envío a domicilio
Los envíos se realizan a todo el país.
Los pedido serán entregados dentro de las 24 a 72 horas hábiles. En periodos de promociones o alta demanda las entregas pueden sufrir retrasos.
En Montevideo, las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 8:00 y las 15:00 con un costo de $180 en pedidos menores a $2.500.
En el caso de pedidos al interior, el costo de envío se abona contra entrega directamente a la agencia distribuidora al momento de recibir el paquete.
Devoluciones
Los reclamos deberán realizarse en el día de entrega del pedido, siempre y cuando se haya tratado de un error a la hora del armado.
La empresa mantiene el derecho de aceptación de la devolución y/o cambio de mercadería según el estado de la misma.
Los productos refrigerados y/o en envases que estén sin sellar no admiten cambios ni devoluciones.
Los reclamos de mercadería que no este en condiciones serán aceptados dentro de los 5 días posteriores a la compra.
El cliente será el responsable de hacer llegar la mercadería de cambio o de devolución a nuestro con previo aviso.